Panel owner

Administra cuentas de asesores, tickets, leads de buscoasesor.cl y el chat de soporte. Cualquier cuenta en platform_owners ve estas pestañas.

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Email Teléfono Cuenta Telegram rec. Plan Estado Periodo fin Mora hasta Bypass suscripción % dto. anual acordado Chat ID Telegram TG guardado Mandatario sin límite Acción

Exportar contactos de asesores

Descarga un CSV listo para Google Contacts (Importar → elegir archivo): nombre, apellidos, teléfono, correo y organización (Prevy), con la etiqueta Asesores Prevy. Los nombres salen de «Mis datos»; quien no lo ha completado queda solo con correo y teléfono.

Exportar Telegram → Netlify

Los asesores cargan su chat ID en Configuración de Telegram. El JSON une lo que ya tengas en TELEGRAM_CHAT_BY_PHONE_JSON en Netlify con los chat ID guardados en la app (Configuración Telegram). Los datos de la app añaden asesores nuevos y, si el teléfono ya existía, actualizan el chat ID. Pégalo como nuevo valor de la variable en Netlify.

Tickets de soporte

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Fecha Asesor Asunto Detalle Estado Nota owner Acción